Retourneren & Ruilen

Bij Haarspullen heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je producten te retourneren, mits deze ongeopend en in originele staat zijn. Wij streven ernaar om je retourzending binnen 5 werkdagen na ontvangst volledig te verwerken.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om je zending aan te melden.

• 2.
  Verpak de producten zorgvuldig

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan de doos.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen enkele dagen terug op je rekening.